Questions fréquentes
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Nous acceptons les paiements Mobile Money, cartes bancaires et autres solutions sécurisées selon votre pays.
Les délais de livraison varient généralement entre 24h et 72h selon votre ville et la disponibilité des produits commandés.
Oui, nos soins sont conçus pour convenir aux différents types de peaux, y compris les peaux sensibles.
Oui, sous certaines conditions. Le produit doit être non utilisé et retourné dans le délai indiqué dans notre politique de retour.
Après validation de votre commande, vous recevrez des informations de suivi par email ou directement dans votre espace client.
Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact, WhatsApp, téléphone ou email disponible sur notre site.
Oui, tous les produits OUZÉA SKIN sont authentiques, testés et formulés avec des ingrédients soigneusement sélectionnés.